Технический писатель

ОБЯЗАННОСТИ:
  • Разработка и поддержка технической, проектной и эксплуатационной документации (технические требования, ТЗ, программа и методика испытаний (ПМИ), документация по вводу системы в эксплуатацию, руководства пользователя, и администратора, инструкции, регламенты, методики и др.);
  • Разработка, систематизация и поддержка в актуальном состоянии технической, эксплуатационной и пользовательской документации, а также регламентных документов;
  • Подготовка технического описания, разрабатываемого ПО с точки зрения разработчика;
  • Разработка инструкций по настройке, диагностике и сопровождению ПО для команды эксплуатации;
  • Описание разработанного функционала с точки зрения пользователя;
  • Взаимодействие с командой (аналитики, архитекторы, разработчики, тестировщики) для сбора технической информации по проекту;
  • Ведение списка обращений пользователей, контроль за соблюдением плановых сроков обработки обращений пользователей (ServiceDesk);
  • Сбор информации об ошибках;
  • Анализ и подготовка технических требований по доработке / разработке / исправлению ошибок;
  • Постановка задач на доработку разработчикам;
  • Приемка и проверка доработок;
  • Сбор информации по проекту из различных источников, создание и актуализация базы знаний проектов.
ТРЕБОВАНИЯ:
  • Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
  • Опыт разработки проектной, технической и пользовательской документации;
  • Умение писать понятные, лаконичные, структурированные технические тексты;
  • Орфографическая и стилистическая грамотность;
  • Владение инструментарием технического писателя: программы Microsoft Office, включая Visio, программы снятия скриншотов (Snagit или аналоги), графические редакторы на уровне профессионала;
  • Умение быстро и качественно структурировать различные объемы технической информации, внимательность к мельчайшим деталям;
  • Понимание идеи разработки документации по принципу единого источника.
УСЛОВИЯ:
  • Работу в стабильной развивающейся компании;
  • Достойный уровень оплаты труда (сумма дохода в вакансии указана net - то, что получаете "на руки");
  • Оценить все плюсы работы в белой компании:
    • оформление с первого рабочего дня
    • своевременная заработная плата
    • оплата отпусков, больничных в полном объеме
    • возможность оформления ипотеки/кредита по льготным условиям в банках- партнерах;
  • Получать ежемесячную премию за работу в компании от одного года;
  • Обучаться в процессе работы за счет компании;
  • Интересные и амбициозные задачи, профессиональный и карьерный рост;
  • Продукцию компании с приятными скидками;
  • Пользоваться пакетом услуг ДМС (добровольного медицинского страхования);
  • Комфортный график работы с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00 (пн-пт: 5/2).
Отправьте своё резюме на нашу почту: hr@fashionhouse.ru, позвоните по телефону 8 (495) 225-92-00, 8 (800) 707-51-36, или заполните анкету ниже.

Анкета кандидата

Спасибо за выбор компании Fashion House!

Мы подтверждаем получение Вашего резюме.
Сотрудники отдела персонала обязательно свяжутся с Вами в случае соответствия Вашего опыта и образования требованиям открытой вакансии.
Если Вы не получили положительный отклик в течение 2 дней, значит в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе, и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.
наверх